京东618:家庭常备药需求走高 京东大药房开门红4小时内成交
发布时间:2022-08-14 08:01:52 作者:天博体育综合网站app 来源:天博体育在线登录

  截至6月18日晚23:59,2022京东618累计下单金额超3793亿元,再次创造历史!在这个京东618,“有责任的供应链”守护着最美人间烟火气,各大品类、众多品牌、海量单品全面刷新纪录。依托京东“有责任的供应链”,京东健康也将产业价值与社会价值对齐,全面提升医药健康服务的可及性,携手更多伙伴为广大用户的“健康安全感”保驾护航。

  数据显示,从5月31日20:00到6月18日24:00,京东618开场3小时28分,京东大药房成交额即超过去年开门红全天;618全周期内,在京东大药房获取药师咨询服务的人次同比增长121.6%,这意味着用户对院外药事服务的需求正加速显现。

  疫情推动下,家庭常备药“囤药”需求逐渐走高。数据显示,618期间京东大药房的儿科用药成交额同比增125%,皮肤用药成交额同比增93%,维钙营养、五官用药等品类成交额同比增幅超85%以上。

  暑期已至,随着露营季来临,所需常备药品需求激增;618期间,京东大药房的解暑抗敏、消炎止痛、清凉驱虫类用药订单量同比增长5.3倍。

  今年618,京东大药房联合药企品牌发起的“慢病关爱计划”受到用户信赖,其医药一站式服务和正品保障是用户最为看重的两点因素。618全时期内,京东大药房内分泌用药同比增长125%,肝胆用药同比增长103%,心脑血管用药同比增长95%,神经系统用药同比增长83%。

  随着京东“有责任的供应链”向海外延伸,用户的跨境购药有了更好选择。618期间,京东大药房跨境解热镇痛用药同比增长6倍,跨境风湿骨外伤用药同比增长145%,跨境皮肤用药、心脑血管用药等多品类同比增幅达180%以上。

  多地疫情反复期间,全国人民都见证了京东供应链的稳定高效,这种能力始终贯穿于医药健康领域。截至今年618开门红,京东大药房药品自营冷链能力已覆盖近250个地级市;依托全渠道服务能力,今年开门红前10分钟,京东大药房的冷链药品成交额即超去年开门红全天,其全渠道供应链优势明显。

  同时,京东大药房的专业化服务能力,在618期间也受到不少用户青睐;其中,京东大药房药师咨询服务用户人次同比增长122%,用户满意度高达99.1%;京东大药房药师团队以24小时“不间断”服务,全力守护居民的身体健康。

  此外,依托“有责任的供应链”和以数字化为底座的全渠道能力,京东大药房线上线下融合的服务体验广受社区居民用户青睐,京东大药房线下门店成交额同比增长近4.8倍,会员数同比增长177%;与此同时,在浙江省宁波市海曙区,京东药急送在618期间的首个订单6分钟内便送达用户手中,为本地用户夜间紧急用药带来时效和服务保障。

  在保障居民日常健康需求外,“有责任的供应链”还承载着保障复工复产的社会价值。618期间,在复工复产以及用户需求的驱动下,京东健康医药城成为入驻品牌商家的“增量场”,共有超过400个合作商家的成交额同比增长翻倍;同时,京东药急送在上海地区的订单量履约效率环比提升100%,确保上海全速有序复工复产复市,受到更多用户信赖。

  当前,京东已经做好准备,迎接全面开启的“供应链价值元年”。未来,京东大药房也将继续以用户中心,依托“有责任的供应链”,为更广大用户带来更加全面专业、便捷高效的医药健康一站式服务同时,也助力医药领域上下游伙伴高质量发展,为经济社会发展作出更多贡献。

  数据显示,从5月31日20:00到6月18日24:00,京东618开场3小时28分,京东大药房成交额即超过去年开门红全天。